A Talent se orgulha de ser uma empresa nacional com 100% de domínio da tecnologia que desenvolve. Por essa razão, dispomos de um laboratório técnico capacitado no reparo de equipamentos que eventualmente apresentem algum defeito.

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Mas antes de enviá-lo aos nossos cuidados é necessário que nossa equipe envie um número de RMA - Autorização para Remessa de Equipamento.

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Basta preencher o formulário ao lado. É importante preencher o campo "Identificação" com alguma informação que facilite o rastreio do RMA. Pode ser o nome do cliente final, o nome da obra, etc.

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Até 6 equipamentos podem ser enviados por RMA. Se existirem mais, será necessário preencher outro formulário de RMA.

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Após o processamento de sua solicitação você receberá um e-mail contendo o número do RMA.

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Baixe o formulário do RMA (link a seguir), insira o número do RMA, preencha as informações pedidas e devolva o formulário preenchido via e-mail.

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No formulário você encontrará informações de como enviar o(s) equipamento(s) para o nosso laboratório.

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